FORMAZIONE – SEMINARI – EVENTI
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PIANO DI FORMAZIONE -AGGIORNAMENTO -ADDESTRAMENTO DELL’ISTITUTO |
COSTUMER SATISFACTION A conclusione dell’attività formativa svolta, l’Istituto provvede, ormai da diversi anni, alla rilevazione della customer satisfaction al fine di registrare il gradimento per i servizi erogati, come prescritto dal Sistema di Qualità Certificato ISO 9001:2008 adottato ed in linea con la direttive della Funzione Pubblica in materia. |
GRADIMENTO
DELL’ATTIVITA’ FORMATIVA
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